Política de Privacidad - matixTV

Última actualización: 13 - Marzo - 2026

 

1. Introducción

La presente Política de Privacidad describe cómo se maneja la información dentro del servicio de cartelería digital proporcionado por Mobimatix SA de CV. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar el uso responsable de la información gestionada dentro de nuestra plataforma.

Al utilizar nuestra aplicación o plataforma web, el usuario acepta las condiciones establecidas en esta política.
 

2. Información que recopilamos

Nuestra aplicación no recopila, almacena ni procesa información personal de los usuarios.

Esto incluye, entre otros:

• Nombre

• Dirección

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Ubicación

• Datos biométricos

• Información de identificación personal

La aplicación está diseñada únicamente para reproducir y mostrar contenido multimedia dentro del sistema de cartelería digital.

3. Contenido proporcionado por el usuario

El único tipo de información almacenada dentro de la plataforma corresponde a contenido multimedia que el propio usuario decide cargar voluntariamente mediante el portal web de administración.

Este contenido puede incluir:

• Imágenes

• Videos

• Material gráfico publicitario

Dicho contenido es utilizado exclusivamente para su reproducción dentro del sistema de cartelería digital gestionado por  el propio usuario.
 

4. Uso de la información

El contenido multimedia cargado por los usuarios no es utilizado para fines distintos a aquellos definidos por el propio usuario dentro del sistema.

Específicamente:

• No se analiza el contenido con fines comerciales.

• No se comparte con terceros.

• No se utiliza para fines publicitarios externos.

• No se utiliza para perfiles de usuario ni análisis de comportamiento.

El contenido se mantiene únicamente con el propósito de ser distribuido y reproducido dentro de los dispositivos asociados al sistema de cartelería digital del cliente.

5. Compartición de información

La plataforma no vende, alquila, comparte ni distribuye información a terceros.

Todo el contenido subido por los usuarios permanece bajo su control y es utilizado exclusivamente dentro del entorno del servicio contratado
 

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad técnica y administrativa para proteger el contenido almacenado dentro de la plataforma contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario acepta utilizar el servicio bajo estas condiciones.

7. Control del contenido

Los usuarios tienen control total sobre el contenido que cargan en la plataforma y pueden:

• Subir contenido multimedia

• Modificarlo

• Reemplazarlo

• Eliminarlo en cualquier momento desde el portal de administración.
   

8. Uso por menores de edad

El servicio de cartelería digital está dirigido a empresas, organizaciones y usuarios mayores de edad. No está diseñado para recopilar ni gestionar información de menores.

9. Cambios a esta política 

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar mejoras del servicio o cambios regulatorios.

Las modificaciones serán publicadas dentro de la plataforma o en el sitio web oficial.
 

Cuando visita nuestro sitio web https://matixtv.com (el "Sitio web"), utiliza nuestra aplicación móvil, según sea el caso (la "Aplicación") y, en general, utiliza cualquiera de nuestros servicios (los "Servicios", que incluyen el sitio web y la aplicación), agradecemos que nos confíe su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad buscamos explicarle de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene con relación a la misma. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en este aviso de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros Servicios de inmediato.

Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se describe anteriormente, incluye nuestro sitio web y nuestra aplicación), así como a cualquier servicio relacionado, ventas, marketing o eventos.

 Lea atentamente este aviso de privacidad, ya que le ayudará a comprender qué hacemos con la información que recopilamos.

.

10. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede comunicarse con nuestro 
Oficial de Protección de Datos (DPO), Ricardo Sandoval, por correo electrónico a matixtv@mobimatix.com,
por teléfono al (312) 168 7362 , o por correo postal a:

Mobimatix SA de CV
Carr. Colima-Coquimatlán #175, Lo de Villa, Colima, Colima, México, CP 28620